토스뱅크 송금확인증(입금내역서) 발급 방법 안내
"토스뱅크 송금확인증(입금내역서) 발급 방법 안내"
토스뱅크를 통해 입금내역서나 송금확인증을 발급받는 방법은 간단하지만, 처음 시도하는 경우 과정이 다소 헷갈릴 수 있습니다.
아래에서 송금확인증과 거래내역서를 각각 발급받는 방법을 상세히 설명합니다.
이를 참고하여 필요한 서류를 문제없이 발급받으세요.
송금확인증 발급 방법
송금확인증은 송금 후 거래를 증빙하기 위해 필요한 서류입니다.
토스앱에서 발급받는 과정은 송금 계좌 종류에 따라 조금씩 다릅니다.
다른 금융사 계좌로 송금한 경우
- 토스 앱 실행 후 하단의 전체 메뉴를 클릭합니다.
- 고객센터로 이동한 후 송금확인증 메뉴를 선택합니다.
- 토스에 등록된 타 은행 계좌를 선택합니다.
- 필요한 내역을 선택하여 발급합니다.
- 한 번에 최대 200건까지 발급 가능합니다. 건수가 많을 경우 기간을 나누어 발급받으세요.
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토스뱅크 계좌로 송금한 경우
- 전체 메뉴 → 고객센터 → 각종 증명서 발급 → 토스뱅크 증명서를 클릭합니다.
- 예금 메뉴 아래에서 송금확인증을 선택합니다.
- 발급 내역을 확인한 뒤 PDF 형식으로 저장하거나 이메일로 받을 수 있습니다.
토스증권 계좌로 송금한 경우
- 전체 메뉴 → 고객센터 → 토스증권 증명서 → 송금확인증을 선택합니다.
- 확인 후 필요한 파일 형식을 선택하여 발급합니다.
추가 팁
- 송금확인증은 PDF 형식으로 생성됩니다. PDF 파일 리더가 스마트폰에 설치되어 있어야 파일을 열람할 수 있습니다.
- 앱 사용이 불가능한 경우, 고객센터로 문의하여 이메일로 내역서를 받을 수도 있습니다.
FAQ
송금확인증 발급이 안 될 때는 어떻게 해야 하나요?
- PDF 파일 리더가 설치되어 있는지 확인하세요.
- 네트워크 상태를 점검한 뒤, 앱을 최신 버전으로 업데이트해보세요.
- 여전히 문제가 있다면, 고객센터로 연락해 이메일로 내역서를 받아보세요.
토스뱅크 고객센터 연락처는?
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