삼성생명 고객센터 전화번호, 운영시간 바로가기

"삼성생명 고객센터 전화번호, 운영시간 바로가기"

 

삼성생명은 삼성그룹 계열의 생명보험회사입니다. 1957년에 설립되었으며, 우리나라의 가장 큰 생명보험 회사 중 하나입니다. 다양한 보험상품을 취급하고 있으며, 큰 규모만큼 고객서비스를 잘 운영하고 있습니다.

 

삼성생명 고객센터 전화번호, 운영시간 바로가기

 

삼성생명 통합 고객센터 전화번호

삼성생명의 통합 고객센터 전화번호는 국번 없이 1588-3114 번호로 연결할 수 있습니다.

해외에서 연결할 때는 +82-2-900-3114 번호로 연결이 가능합니다.

 

 

대출상담전용 : 1577-7272, 1599-9800
퇴직연금 상담전용 : 1588-3115
사고보험금 상담전용 : 1577-4118
삼성생명다이렉트 : 080-789-3300
고객케어센터 : 1599-3330, 3331
장애인 상담전용 : 1899-3311
장애인 상담전용 이메일 : help1004@samsung.com

 

https://www.samsunglife.com/individual/cs/ars/MDP-CSARS010100M

삼성생명

 

삼성생명 고객센터를 통해 이용할 수 있는 업무

보험금 청구: 사고 발생 시 보험금을 청구할 수 있습니다.
보험계약 조회: 보험계약 조회, 보험료 납입 내역 조회, 보험금 청구 내역 조회 등 보험계약에 대한 다양한 정보를 조회할 수 있습니다.
보험료 납입: 신용카드, 계좌이체, ATM 등을 통해 보험료를 납입할 수 있습니다.
보험금 대출: 보험금을 담보로 대출을 받을 수 있습니다.
보험계약 해지: 보험계약을 해지할 수 있습니다.
보험계약 변경: 보험계약의 보험금, 보험기간, 보험가입자를 변경할 수 있습니다.
보험계약 상담: 보험계약에 대한 상담을 받을 수 있습니다.

 

삼성생명 고객센터를 이용하는 방법은 다음과 같습니다.

 

[0번] 상담사 연결

1 - 보험료납입 및 가상계좌 문의
2 - 보험계약대출 문의
3 - 사고보험금 문의
4 - 보험관련 일반 문의
5 - 변액보험펀드 문의
6 - 부동산, 신용대출 문의
7 - 보이스피싱 피해 예방 신고

 

[1번] ARS 셀프처리

1 - 보험계약대출
2 - 분할/만기보험금, 배당금, 휴면보험금
3 - 보험료 납입사항 조회, 카드·OTP 분실신고, 증명서발급
4 - 사고보험금 청구 안내
5 - 고객플라자 위치 안내
6 - 보이스피싱 피해 예방 신고

 

 

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삼성생명 고객센터 상담 영업시간

상담사 연결 : 평일 09:00 ~ 18:00 (주말, 공휴일 제외)
ARS 서비스 : 08:00 ~ 23:30 (365일)
단, 보험료 납입사항 조회는 24시간 가능

 

삼성생명 고객센터는 전화 외에도 다양한 방법으로 연락할 수 있습니다. 삼성생명 홈페이지에서 '고객센터' 메뉴를 통해 온라인으로 문의할 수 있습니다. 또한, 삼성생명 앱을 통해서도 문의할 수 있습니다.

 

https://youtu.be/cnWUPf9Iz4A

 

오늘은 우리나라에서 손꼽히는 대표적인 생명보험회사인 삼성생명의 고객센터 전화번호와 운영시간에 대한 정보를 알아보았습니다.

 

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