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"민원서류 인터넷 발급시 '프린터의 상태를 확인 하십시오' 오류 조치방법"
주민등록등본이나 가족관계증명서 등 민원서류를 인터넷으로 발급받는 경우가 많은데, 출력 가능한 프린터인데도 '프린터의 상태를 확인 하십시오'라는 오류와 함께 출력이 되지 않는 경우가 있습니다. 이때 간단하게 조치할 수 있는 방법을 알아보겠습니다.
오늘 가족관계증명서를 출력할 일이 있어서 대법원 사이트에서 발급을 받으려고 하니 아래와 같은 메세지창이 뜨면서 출력이 되지 않더군요..
프린터의 상태는 이상이 없는데, 이런 모류가 발생 하더군요..
의외로 간단하게 해결할 수 있었습니다..
제어판을 열기 위해서 'Win키 + R' 을누른 후 'control'을 타이핑한 후
'확인' 버튼을 누릅니다. 바로 제어판이 열립니다.
하단의 '장치 및 프린터'를 선택합니다.
"민원서류 인터넷 발급시 '프린터의 상태를 확인 하십시오' 오류 조치방법"
.
출력할 프린터에서 마우스 오른쪽 버튼을 누릅니다.
'프린터 속성' 메뉴를 선택합니다.
'포트' 탭으로 이동 후 '포트 구성'버튼을 선택합니다.
하단의 'SNMP 상태 사용'의 체크를 해제 하신 후
'확인' 버튼을 누릅니다.
이제, 다시 민원발급 홈페이지에서 민원서류 발급을 시도하시면
이상없이 출력되는 것을 보실 수 있습니다.
ps. 민원서류 발급오류는 이외에도 많은 경우가 있습니다. 위의 방법으로도 출력이 되지 않을 경우는 해상 홈페이지의 안내를 참고하시기 바랍니다..
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