국민은행 고객센터 전화번호 바로가기
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KB국민은행은 1962년 설립된 대한민국의 대표적인 시중은행입니다.
2022년 기준으로 자산 규모 기준으로 국내 1위, 세계 100위권의 은행으로 인정받고 있습니다.
국민은행은 전국에 1,200여개의 영업점을 보유하고 있으며, 약 1,000만여명의 개인고객과 10만여개의 기업고객을 보유하고 있습니다. KB국민은행은 다양한 금융상품과 서비스를 제공하고 있습니다.
예금, 적금, 대출, 카드, 보험, 자산운용, 신탁, 투자 등 다양한 금융상품을 제공하고 있으며, 오픈뱅킹, 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 등 다양한 디지털 서비스를 제공하고 있습니다.
KB국민은행 고객센터 전화번호
KB국민은행의 고객센터 전화번호는 업무에 따라 나뉘어져 있으며, 자세한 번호는 아래와 같습니다.
자세한 내용은 아래의 링크를 이용하여 확인할 수 있습니다.
국내 고객상담
해외 고객상담
상담 전용 전화번호 (분실 및 사고신고 제외)
전자금융사고예방
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외국인전용
어르신전용
수화상담
대출 단기연체 및 만기안내 전화번호
해외 대출 단기연체 및 만기안내
투자상품 승낙확인
KB국민은행 고객센터 상담시간
KB국민은행 고객센터 상담시간은 아래와 같습니다.
예금/대출/인터넷/스타뱅킹 상담
365일 연중무휴 24시간
사고신고/자동화기기
365일 연중무휴 24시간
전자금융사고예방
365일 연중무휴 24시간
챗봇/채팅상담
365일 연중무휴 24시간
어르신전용/수화상담
평일 09:00 ~ 18:00
'콜백서비스'를 이용하면 야간/휴일/외국어 상담의 경우 상담이 가능한 시간에 남겨놓은 연락처로 상담사의 전화를 받을 수 있습니다.
국민은행 인터넷뱅킹 점검시간
온라인 영업전환시간은 매일 00:00 ~ 00:05입니다. 이 시간에는 은행의 대부분 업무가 제한되니 참조하시면 좋습니다.
또, 매주 셋재주 일요일 00:00 ~ 07:00 까지는 시스템조정작업 및 정기점검으로 마찬가지로 인터넷뱅킹 이용이 어려울 수 있다고 합니다.
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