토스뱅크 영업시간｜평일·주말·공휴일·ATM 운영시간 정리
토스뱅크 영업시간은 일반 지점 시간이 따로 없습니다. 고객센터 전화 1661-7654는 24시간 365일로 연결되고, 대면 창구인 토스뱅크 라운지는 평일 오전 10시부터 오후 6시까지만 운영합니다. ATM은 전국 은행·제휴 기기에서 월 30회까지 수수료가 면제됩니다.
📌 토스뱅크 영업시간 핵심 정리
일반 지점(창구): 별도 지점 시간 없음 — 대면 창구는 라운지 1곳으로 확인됩니다
고객센터 전화: 1661-7654 · 24시간 365일 · 해외전화 +82-2-6975-9000(해외전화 별도 운영시간은 공식 페이지에서 미확인)
토스뱅크 라운지: 서울시 강남구 테헤란로 131, 한국지식재산센터 1층 · 평일 오전 10시~오후 6시 · 신분증과 신청 서류 지참
ATM: 전국 모든 은행기기·제휴 VAN사 기기에서 출금·입금·이체 · 월 30회까지 수수료 면제, 월 31회부터 1회당 500원, 매달 말일 횟수 초기화
채팅 상담: 토스앱 채팅 상담 안내 존재 · 운영시간 문구는 공식 페이지에서 미확인
⏰ 영업시간 확인일: 2026년 11월 3일 (토스뱅크 공식 홈페이지 고객센터·라운지·ATM 안내 기준)
토스뱅크 영업시간표: 고객센터 24시간 365일·라운지 평일 10시~18시·ATM 월 30회 면제
토스뱅크는 인터넷전문은행이라 시중은행의 평일 09:00~16:00 창구 시간표가 그대로 적용되지 않습니다. 아래 표는 전화·대면·ATM을 나눈 것이며, 시간은 공식 홈페이지에서 확인한 내용만 적었습니다.
| 구분 | 운영시간 | 비고 |
|---|---|---|
| 일반 지점(창구) | 없음 | 대면 창구는 라운지 1곳으로 확인됩니다 |
| 고객센터 전화 | 24시간 365일 | 1661-7654 · 평일·주말·공휴일 구분 없이 연결 안내 |
| 해외전화 | 미확인 | +82-2-6975-9000 · 별도 운영시간 문구는 공식 페이지에서 확인되지 않았습니다 |
| 채팅 상담(토스앱) | 미확인 | 채팅 상담 안내 존재 · 운영시간 문구는 공식 페이지에서 확인되지 않았습니다 |
| 토스뱅크 라운지 | 평일 오전 10시~오후 6시 | 월요일부터 금요일까지 운영 · 서울시 강남구 테헤란로 131, 한국지식재산센터 1층 |
| 라운지 주말·공휴일 | 미확인 | 주말·공휴일 운영 여부에 대한 별도 문구는 공식 페이지에서 확인되지 않았습니다. 방문 전 확인하세요 |
| ATM(제휴 기기) | 기기 설치장소 시간에 따름 | 전국 모든 은행기기·제휴 VAN사 기기 · 월 30회까지 면제, 월 31회부터 1회당 500원 |
토스뱅크 영업시간 고객센터 번호: 1661-7654 24시간 365일·해외전화 +82-2-6975-9000
📞 토스뱅크 고객센터 공식 안내
토스뱅크 고객센터 전화번호는 1661-7654이고, 공식 고객센터 페이지에는 “24시간 365일”이라는 문구가 적혀 있습니다. 토스 전체 고객센터 번호인 1599-4905와 헷갈리지 마세요. 토스뱅크 업무는 1661-7654로 걸어야 합니다. 해외에서는 +82-2-6975-9000이 안내되지만, 해외전화의 별도 운영시간은 공식 페이지에서 확인되지 않았습니다.
전화 상담의 점심시간도 공식 페이지 답변에서 따로 확인되지 않았습니다. 다른 은행의 점심시간을 토스뱅크 전화 상담에 옮겨 적으면 안 됩니다. 오래된 블로그 글 중에는 토스뱅크 상담을 평일 09:00~18:00으로만 적는 경우도 있는데, 이번 글은 공식 페이지의 24시간 365일 문구를 따릅니다. 상담원 연결까지 대기 시간이 길어질 수 있으니, 본인 확인에 필요한 정보를 미리 준비하세요.
번호가 다르게 보이면 토스뱅크 공식 홈페이지 고객센터 안내에서 다시 확인하세요.
다른 은행 영업시간도 같은 기준으로 정리했습니다. KB국민은행 영업시간, 신한은행 영업시간, 카카오뱅크 영업시간 글에서 창구·ATM·고객센터 구분 방식을 비교해 보세요. 토스뱅크 고객센터 연결 방법은 토스뱅크 고객센터 전화번호 안내 글에서도 확인할 수 있습니다.
토스뱅크 영업시간 주말·공휴일: 전화는 24시간, 라운지는 평일만 확인
주말·공휴일 밤에 급한 일이 생겨도 토스뱅크 고객센터 전화 1661-7654는 공식 페이지 기준으로 24시간 365일 연결 안내가 되어 있습니다. 명절이라고 전화를 미룰 필요는 없습니다. 다만 채팅·이메일 운영시간은 공식 페이지에서 따로 확인되지 않았으니, 채팅으로 복잡한 업무를 처리해야 한다면 전화 연결을 함께 준비하세요.
대면 업무는 사정이 다릅니다. 토스뱅크 라운지는 월요일부터 금요일까지 오전 10시부터 오후 6시까지 운영한다고 공식 페이지에 적혀 있습니다. 주말·공휴일에 라운지를 찾아가기 전에 반드시 운영 여부를 다시 확인하세요. 공식 페이지에서 주말·공휴일 운영 여부에 대한 별도 문구를 찾지 못했기 때문에, 이 글에서는 주말 휴무라고 단정하지 않습니다.
⚠️ 주의: “주말에도 라운지가 열린다”거나 “전화 상담은 평일에만 된다”는 오래된 글을 그대로 믿지 마세요. 전화는 24시간 365일, 라운지는 평일 10시~18시라는 이번 공식 확인 기준이 다릅니다. 방문이 필요한 일은 평일 낮 시간 안에 일정을 잡는 편이 안전합니다.
토스뱅크 영업시간 라운지 방문 전 체크리스트: 강남 테헤란로 131·평일 10시~18시
토스뱅크 라운지는 대면 창구로 안내되며, 디지털 환경에 익숙하지 않은 고객을 위한 공간입니다. 방문 전에는 아래 4가지를 확인하세요.
① 주소가 맞는지 확인하세요. 서울시 강남구 테헤란로 131, 한국지식재산센터 1층입니다.
② 시간은 평일 오전 10시부터 오후 6시까지입니다. 점심시간은 공식 페이지에서 확인되지 않았으니, 점심 무렵 방문이라면 출발 전에 고객센터로 확인하세요.
③ 신분증과 신청 서류를 지참하세요. 공식 라운지 안내에 지참 문구가 적혀 있습니다.
④ 주말·공휴일 방문은 공식 페이지 별도 문구가 확인되지 않았으니, 무작정 찾아가지 말고 전화 1661-7654로 먼저 확인하세요.
토스뱅크 영업시간 ATM: 전국 은행·제휴 기기·월 30회 면제·31회부터 500원
토스뱅크 체크카드는 전국 모든 은행기기와 제휴 VAN사 기기에서 출금과 이체가 가능하다고 공식 ATM 안내에 적혀 있습니다. 국내 타행 ATM기기를 이용한 수수료도 토스뱅크가 부담한다고 안내되며, 입금 수수료 역시 국내 모든 은행의 자동화기기와 제휴 VAN사 기기에서 면제된다고 적혀 있습니다. 다만 면제에는 횟수 조건이 있습니다. 출금·입금·이체 수수료는 월 30회까지 면제되고, 월 31회부터는 1회당 500원씩 수수료가 부과되며, 이용한 횟수는 매달 말일에 자동으로 초기화됩니다.
💡 팁:
입금 가능 여부는 토스뱅크 체크카드에 적힌 은행 로고로 확인하라는 공식 안내가 있습니다. 기기 화면에 수수료 안내가 표시되더라도 면제 횟수 안에서는 실제 부담이 달라질 수 있으니, 출금 전 화면 문구와 이번 달 이용 횟수를 함께 확인하세요. 편의점·건물 안 기기는 그 장소가 문을 닫으면 이용할 수 없으니, 늦은 시간에는 기기 위치의 영업시간까지 함께 확인하세요.
토스뱅크 자체 ATM 보유 여부를 명시한 문구는 확인한 공식 페이지에서 찾지 못했습니다. 이 글에서는 자체 ATM이 없다고 단정하지 않고, 공식 안내대로 타행·제휴 기기 이용 방식으로 정리했습니다. 앱 점검 시간이나 서비스별 제한 시간도 공식 고객센터·라운지·ATM 안내에서 따로 확인되지 않았으니, 중요한 거래 전에는 앱 내 공지에서 해당 서비스의 안내를 확인하세요.
토스뱅크 영업시간 자주 묻는 질문
Q 토스뱅크 영업시간은 몇 시부터 몇 시까지인가요?
A 일반 지점 시간이 따로 없습니다. 고객센터 전화 1661-7654는 24시간 365일이고, 대면 창구인 라운지는 평일 오전 10시부터 오후 6시까지 운영합니다.
Q 토스뱅크는 주말·공휴일에도 고객센터 상담이 되나요?
A 전화 상담은 공식 페이지 기준으로 24시간 365일 연결 안내가 되어 있어 주말·공휴일에도 걸 수 있습니다. 라운지는 평일 운영만 확인되었으니 주말·공휴일 방문 전에는 다시 확인하세요.
Q 토스뱅크 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
A 토스뱅크는 1661-7654입니다. 토스 전체 고객센터 1599-4905와 다르니 토스뱅크 업무는 1661-7654로 걸고, 해외에서는 +82-2-6975-9000이 안내됩니다.
Q 토스뱅크 지점을 직접 방문할 수는 없나요?
A 일반 지점은 없습니다. 대면 창구는 서울시 강남구 테헤란로 131, 한국지식재산센터 1층 토스뱅크 라운지 1곳이며, 평일 오전 10시부터 오후 6시까지 운영합니다. 신분증과 신청 서류를 지참하세요.
Q 토스뱅크 ATM은 어디서, 수수료는 어떻게 되나요?
A 전국 모든 은행기기·제휴 VAN사 기기에서 출금·입금·이체가 가능합니다. 수수료는 월 30회까지 면제되고 월 31회부터 1회당 500원이며, 횟수는 매달 말일에 초기화됩니다. 입금 가능 여부는 체크카드의 은행 로고로 확인하세요.
Q 토스뱅크 채팅 상담은 몇 시까지 이용할 수 있나요?
A 토스앱 채팅 상담 안내 자체는 공식 페이지에서 확인되지만, 운영시간 문구는 확인되지 않았습니다. 급한 일은 운영시간이 확인된 전화 1661-7654(24시간 365일)로 먼저 연락하세요.
Q 토스뱅크 라운지 점심시간은 몇 시인가요?
A 라운지 점심시간은 공식 페이지에서 확인되지 않았습니다. 평일 오전 10시부터 오후 6시까지 운영된다는 시간만 확인되었으니, 점심 무렵 방문이라면 출발 전에 고객센터로 확인하세요.
저라면 급한 일은 시간과 관계없이 1661-7654로 먼저 연락하고, 대면 업무가 꼭 필요할 때만 평일 낮에 라운지 일정을 잡겠습니다.
✅ 한눈에 보는 최종 체크리스트
① 일반 지점 시간 없음 — 창구 시간 찾지 않기 ② 전화는 1661-7654, 24시간 365일 ③ 해외전화 +82-2-6975-9000, 별도 시간은 미확인 ④ 라운지는 평일 10시~18시, 강남 테헤란로 131 한국지식재산센터 1층, 신분증·서류 지참 ⑤ 라운지 점심시간·주말·공휴일 운영은 방문 전 확인 ⑥ ATM은 전국 은행·제휴 기기, 월 30회 면제·31회부터 500원·말일 초기화, 입금 가능 여부는 카드 로고로 확인
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📎 참고: 토스뱅크 공식 홈페이지 고객센터 안내 · 토스뱅크 라운지 안내 · 토스뱅크 ATM 안내 — 시간·번호·수수료는 이용 전 앱 내 고객센터 안내에서 다시 확인하세요. 채팅 상담 운영시간·라운지 점심시간·라운지 주말·공휴일 운영 여부·해외전화 운영시간·자체 ATM 보유 여부는 공식 페이지에서 확인되지 않아 이 글에서 단정하지 않았습니다.
