럭스위즈 닷컴 바로가기 – 고객센터 영업시간 정보
“럭스위즈 닷컴 바로가기 고객센터 영업시간 및 반품 주소 안내”
📌 핵심 요약
여성의류 쇼핑몰 럭스위즈 닷컴 공식 홈페이지 및 럭스위즈 고객센터 연결 정보를 정리한 안내입니다.
럭스위즈 고객센터 전화번호는 1544-5859이며, 평일 오전 10시부터 오후 3시까지 운영됩니다.
교환·반품 주소는 경기도 남양주시 경춘로1288 럭스위즈 (더안)이며, 은행별 결제 계좌(예금주: ㈜럭스위즈)를 즉시 대조할 수 있습니다.
럭스위즈 닷컴 바로가기 및 고객센터 핵심 안내표
럭스위즈 닷컴 이용 중 주문 확인, 배송 조회, 무통장 입금 계좌 확인, 반품 접수가 필요한 경우 아래 표를 통해 주요 항목을 한눈에 확인할 수 있습니다.
| 항목 | 세부 정보 |
|---|---|
| 공식 웹사이트 | 럭스위즈 닷컴 공식 홈페이지 바로가기 |
| 고객센터 전화번호 | 1544-5859 |
| 고객센터 영업시간 | 평일 10:00 ~ 15:00 (점심시간 등 문의 집중 시간 유의 / 토·일·공휴일 휴무) |
| 반품 및 교환 주소 | [12218] 경기도 남양주시 경춘로1288 럭스위즈 (더안) |
| 입금 예금주 | ㈜럭스위즈 |
💡 바로가기 링크는 외부 공식 몰로 연결되므로 새 창에서 안전하게 확인하실 수 있습니다.
럭스위즈 고객센터 영업시간 및 유선 상담 안내
럭스위즈 고객센터는 일반적인 온라인 쇼핑몰에 비해 단축된 영업시간 체계로 운영됩니다. 럭스위즈 고객센터 유선 연결 가능 시간은 평일 오전 10시부터 오후 3시까지이며, 토요일과 일요일 및 법정 공휴일에는 상담 업무가 진행되지 않습니다.
영업 마감 시간이 오후 3시로 비교적 이른 편이므로, 당일 처리해야 하는 배송지 변경이나 결제 변경 사항이 있다면 오전 중에 럭스위즈 고객센터 전화번호(1544-5859)로 연락하는 것이 권장됩니다. 통화 연결이 어려운 시간대에는 럭스위즈 닷컴 게시판의 Q&A 또는 카카오톡 채널 상담을 병행할 수 있습니다.
⚠️ 주의: 평일 오후 3시 이후에는 럭스위즈 고객센터 유선 상담 창구가 종료되므로 웹사이트 1:1 문의 게시판을 이용해야 합니다.
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럭스위즈 닷컴 반품 및 교환 신청 절차 안내
럭스위즈 닷컴에서 구매한 의류의 사이즈 변경이나 단순 변심 등으로 교환·반품을 진행할 때는 사전 접수 절차를 거쳐야 합니다. 임의로 택배를 발송할 경우 반송되거나 환불이 지연될 수 있으므로, 반드시 럭스위즈 고객센터 또는 웹사이트 교환·반품 접수처를 확인한 후 진행합니다.
| 단계 | 진행 절차 | 상세 주의사항 |
|---|---|---|
| 1단계: 접수 | 상품 수령 후 7일 이내 접수 | 럭스위즈 닷컴 마이페이지 또는 럭스위즈 고객센터 통해 신청 |
| 2단계: 포장 | 원포장 상태 유지 및 오염 방지 | 착용 흔적, 향수 냄새, 세탁, 화장품 오염 시 반품 불가 |
| 3단계: 발송 | 지정 반품 주소지로 택배 발송 | [12218] 경기도 남양주시 경춘로1288 럭스위즈 (더안) |
럭스위즈 닷컴 이용약관에 따라 고객 단순 변심으로 인한 교환 및 반품 배송비는 구매자 부담으로 처리됩니다. 택배 접수 시 지정 택배사 수거 또는 선불 발송 여부에 대해 사전 안내 사항을 확인하시기 바랍니다.
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럭스위즈 닷컴 무통장 입금 계좌번호 안내
럭스위즈 닷컴에서 무통장 입금 결제 수단을 선택한 경우 지정된 법인 계좌로 주문 금액을 송금해야 입금 확인 처리가 완료됩니다. 럭스위즈 고객센터 공식 등록 계좌의 예금주는 ㈜럭스위즈입니다.
| 은행명 | 계좌번호 | 예금주 |
|---|---|---|
| KB국민은행 | 059401-04-128842 | ㈜럭스위즈 |
| 우리은행 | 1005-301-229528 | ㈜럭스위즈 |
| 신한은행 | 140-007-829532 | ㈜럭스위즈 |
| 하나은행 | 155-910017-81004 | ㈜럭스위즈 |
무통장 입금 시 주문 시 입력한 입금자명과 실제 송금자명이 일치하지 않거나 결제 금액의 단수가 다를 경우 자동 입금 확인이 지연될 수 있습니다. 정상 처리가 되지 않는다면 럭스위즈 고객센터로 연락하여 수동 확인을 요청해야 합니다.
