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LG헬로비전 인터넷 티비 고객센터 전화번호 바로가기

폭스씨지 2023. 11. 1.

"LG헬로비전 인터넷 티비 고객센터 전화번호 바로가기"

 

LG헬로비전은 LG유플러스의 자회사로, 인터넷과 TV 서비스를 제공하는 기업입니다.

LG헬로비전 고객이라면 인터넷이나 TV 이용에 관한 문의사항이 있을 때 고객센터에 문의할 수 있습니다.

 

LG헬로비전 인터넷 티비 고객센터 전화번호 바로가기
LG헬로비전 인터넷 티비 고객센터 전화번호 바로가기

 

LG헬로비전 인터넷 티비 고객센터

LG헬로비전 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다.

 

 

고객센터 전화번호를 누르면 자동응답으로 연결되며, 원하는 메뉴를 선택하면 상담원과 통화할 수 있습니다.

또한, 고객센터 홈페이지에서 온라인 상담을 신청할 수도 있습니다.

 

 

LG헬로비전 고객센터 ARS 메뉴 구성

 

 

https://youtu.be/zQWcgoRq40Y

 

1. 가입문의

  • 1 신규 가입 상담
  • 2 상품 변경 및 추가 가입 문의
  • 3 명의변경 신청 및 휴대폰 결합 문의
  • 0 상담사 연결
  • * 다시 듣기
  • # 전 단계

 

2. 고장신고 및 해결

  • 1 셀프 해결 가이드 문자로 받기
  • 2 장비 리셋
  • 3 A/S 방문일정 확인
  • 4 A/S 접수 취소
  • 5 고장신고 및 장애 상담
  • 0 상담사 연결
  • * 다시 듣기
  • # 전 단계

 

3. 요금 및 납부문의

  • 1 당월 청구 및 미납요금
  • 2 청구서 재발행
  • 3 결제문의
  • 4 요금납부 확인
  • 0 상담사 연결
  • * 다시 듣기
  • # 전 단계

 

4. 이사 및 변경문의

  • 1 이사 설치
  • 2 가입사항 확인 및 변경 문의
  • 0 상담사 연결
  • * 다시 듣기
  • # 전 단계

 

5. 약정 기간, 위약금, 서비스 해지 문의

  • 1 휴대폰 결합 및 혜택
  • 2 재약정 혜택
  • 3 약정 및 위약금
  • 4 서비스 해지
  • 5 서류 제출 및 장비 반납, 해지 취소 문의
  • 0 상담사 연결
  • * 다시 듣기
  • # 전 단계

 

6. 렌탈, 헬로모바일, 에어솔루션

  • 1 헬로렌탈
  • 2 헬로모바일
  • 3 에어솔루션
  • 0 상담사 연결
  • * 다시 듣기
  • # 전 단계

 

7. 부가서비스 문의

  • 1 셀프해결가이드 문자로 받기
  • 2 가입 및 일반 문의
  • 3 유료채널 및 방송 월정액 해지 문의
  • 0 상담사 연결
  • * 다시 듣기
  • # 전 단계

 

8. 채널편성표 문자로 받기
9. 세금계산서 발행 문의
0. 상담원 연결

 

LG 헬로비전 보이는 ARS
LG 헬로비전 보이는 ARS

 

 

 

 

 

"LG헬로비전 인터넷 티비 고객센터 전화번호 바로가기"

 

 

 

 

 

 

LG헬로비전 서비스 지역

전국의 LG헬로비전 서비스지역은 아래와 같습니다.

 

서울특별시

  • 양천방송 : 양천구
  • 은평방송 : 은평구

 

경기도

  • 부천·김포방송 : 부천시, 김포시
  • 나라방송 : 의정부시, 양주시, 동두천시, 포천시, 연천군

 

인천광역시

  • 북인천방송 : 부평구, 계양구

 

부산광역시

  • 금정방송 : 금정구
  • 중부산방송 : 동구, 영도구, 중구
  • 중앙방송 : 부산진구
  • 해운대/기장방송 : 해운대구, 기장군

 

대구광역시

  • 대구방송 : 동구, 수성구, 달성군 가창면

 

강원도 전역

  • 영동방송 : 강릉시, 동해시, 삼척시, 속초시, 양양군, 고성군, 태백시
  • 영서방송 : 원주시, 횡성군, 영월군, 평창군, 정선군
  • 강원방송 : 춘천시, 홍천군, 철원군, 화천군, 인제군, 양구군

 

충청남도

  • 충남방송 : 서산시, 당진시, 예산군, 청양군, 태안군, 홍성군

 

경상북도

  • 영남방송 : 안동시, 영주시, 문경시, 예천군, 의성군, 봉화군, 청송군, 영양군
  • 신라방송 : 경주시, 영천시, 경산시, 청도군

 

경상남도

  • 가야방송 : 김해시, 밀양시, 양산시, 창녕군, 합천군, 거창군
  • 경남방송 : 창원시(통합 이전 창원시 및 구 진해시 일원), 함안군, 의령군
  • 마산방송 : 창원시 마산지역(구 마산시 일대), 통영시, 거제시, 고성군

 

전라북도

  • 전북방송 : 김제시, 정읍시, 남원시, 고창군, 부안군, 임실군, 순창군

 

전라남도

  • 아라방송 : 순천시, 여수시, 광양시, 고흥군
  • 호남방송 : 목포시, 신안군, 무안군, 강진군, 완도군, 해남군, 영암군, 진도군, 장흥군

 

 

LG헬로비전 해지신청 방법

홈페이지를 통한 LG헬로비전 해지시청을 위해서는 아래의 방법을 통해 해지하시면 됩니다.

  • 해지 신청 시간 : 365일 24시간 신청 가능
  • 해지 신청 가능 대상 : 가입자(명의자) 본인 (단, 위임장 등 증빙서류 제출 시, 위임도 가능)

본인인증 후 서비스 가입 정보가 확인되지 않을 경우, 홈페이지를 통한 해지 신청 이 어렵습니다.  이러한 경우, 고객센터 1855-1000로 문의해 주시기 바랍니다.

 

해지 신청 상담 시간

  • 평일 오전 9시 ~ 오후 5시 신청 건 : 당일
  • 평일 오후 5시 이후 신청 건 : 익일
  • 오전 주말/공휴일 신청 건 : 주말/공휴일이 끝난 평일 오전
  • 요금 청구기간 또는 질문이 집중되는 기간에는 상담이 늦어질 수 있습니다.

 

 

 

오늘은 대표적인 케이블티비 서비스회사인 LG헬로비전 인터넷 티비 고객센터 전화번호와 상담요령에 대해 알아보았습니다.

 

 

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