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디즈니플러스 해지(구독 취소) 환불 방법 알아보기

폭스씨지 2023. 8. 25.

"디즈니플러스 해지(구독 취소) 환불 방법 알아보기"

 

디즈니 플러스는 디즈니, 픽사, 마블, 스타워즈, 내셔널지오그래픽, Star에서 제공하는 수천 시간 분량의 콘텐츠를 즐길 수 있는 대형 OTT 서비스입니다.

 

디즈니플러스 해지(구독 취소) 환불 방법 알아보기
디즈니플러스 해지(구독 취소) 환불 방법 알아보기

 

연간 혹은 월간 요금으로 정기적인 구독료를 지불하고 이용할 수 있습니다. 자주 콘텐츠 시청을 하지 않거나 더 이상 디즈니 플러스 멤버십을 유지할 필요가 없다면 구독 멤버십 취소로 해지가 가능합니다.

 

디즈니플러스 구독요금

우리나라에서 디즈니플러스를 이용하는 요금은 월간 멤버십과 연간 멤버십으로 구분되어 있습니다.

  • 월간 멤버십 : 월 9,900원
  • 연간 멤버십 : 연 99,000원

 

현재는 무료체험 기간을 제공하지 않기 때문에 구독신청을 통해서만 이용이 가능합니다.

 

디즈니 플러스 구독료
디즈니 플러스 구독료

 

https://youtu.be/bquPdnBRwrk

 

 

디즈니 플러스 해지하기

디즈니 플러스 구독 멤버십을 취소하려면 아래의 방법을 통해 해지할 수 있습니다.

 

 

 

  • 디즈니플러스 홈페이지에 접속 후 우측 상단의 '내 프로필'을 누르고 아래의 '계정'으로 이동합니다.

 

  • 계정으로 이동한 후 멤버십 항목구독 중인 멤버십을 선택합니다.

 

  • 멤버십 정보 화면에서 하단에 '멤버십 취소'를 선택하여 해지를 할 수 있습니다.
  • 남은 구독기간까지는 정상적으로 콘텐츠 이용이 가능하고, 이후에는 자동 결제가 되지 않습니다.

 

  • 멤버십 취소를 누르면 위와 같이 구독 취소 사유를 묻는 내용이 나오는데,
    적당한 이유를 선택하여 취소를 진행할 수 있습니다.

 

  • 마지막으로 한번 더 멤버십 취소 여부를 확인하게 되고, 여기에서 다시 취소를 선택하면 해지가 완료됩니다.

 

디즈니플러스 고객센터

디즈니플러스 고객 서비스팀은 콘텐츠 이용에 대한 다양한 문의를 전화나 채팅 상담을 통해 지원하고 있습니다.

고객 상담전화 080-822-1416을 통하면 전화문의가 가능하고, 홈페이지를 통하면 채팅상담을 신청할 수 있습니다.

 

 

상담 시간은 오전 9시부터 오후 9시까지 상담이 가능합니다.

 

디즈니 플러스 구독요금 환불

디즈니플러스 구독요금 환불 방법은 결제일 기준 7일 이내에 신청이 가능하며, 연간 멤버십 요금은 2개월 이상의 구독기간이 남아있는 경우에는 중도해지 및 차액 환불이 가능합니다.

 

7일이 경과된 시점부터는 사용 기간만큼의 금액을 제외한 차액에 대해 환불이 가능합니다.

 

디즈니플러스 상담원 아이콘
디즈니플러스 상담원 아이콘

 

 

고객센터 전화상담이나 채팅상담을 통해 환불 절차에 대해 안내를 받을 수 있습니다.

 

 

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