하나은행 고객센터 전화번호와 이용방법 총정리
"하나은행 고객센터 전화번호와 이용방법 총정리"
하나은행은 대한민국의 대표적인 은행으로, 1971년 한국투자금융에서 출발하여, 1991년 하나은행으로의 전환을 거쳐 2005년 종합금융그룹으로 발돋움하였습니다. 현재는 국내 최대의 글로벌 네트워크를 통해 세계적인 금융그룹으로 도약하고 있습니다.
하나은행은 다양한 금융상품과 서비스를 제공하고 있습니다. 예금, 대출, 카드, 펀드, 보험 등 고객의 모든 금융 니즈를 충족시킬 수 있는 상품과 서비스를 제공하고 있습니다. 또한, 디지털 뱅킹을 강화하여 고객이 언제 어디서든 편리하게 금융 서비스를 이용할 수 있도록 하고 있습니다.
하나은행 고객센터 홈페이지
하나은행 홈페이지에 접속하신 후, 우측 상단의 고객센터 메뉴를 클릭합니다.
다음 화면에서 원하는 서비스를 선택하여 이용하실 수 있습니다.
- 은행업무 : 입출금, 송금, 대출, 환전 등 은행 업무에 대한 안내
- 적금/예금 : 적금, 예금 상품에 대한 안내 및 가입
- 카드 : 카드 상품에 대한 안내 및 가입
- 펀드 : 펀드 상품에 대한 안내 및 가입
- 환전/해외송금 : 환전, 해외송금 서비스에 대한 안내
- 지점안내 : 하나은행 지점 위치 및 영업시간 확인
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하나은행 고객센터 전화번호
하나은행 고객센터 대표번호는 1588-1111 / 1599-1111 입니다.
해외에서 전화를 거실 경우 +82-42-520-2500으로 전화하시면 됩니다.
또한, 예금, 펀드, 대출, 외환 등 특정 업무에 대한 문의는 다음과 같은 번호로 전화하시면 됩니다.
담당업무 | 전화번호 |
고객센터 | 1599-1111 , 1588-1111 |
대출 | 1599-2222 |
예금 | 1811-6171 |
외환 | 1811-6174 |
예금/외환 | 1599-4567 |
펀드 | 1811-6172 |
ISA | 1599-1463 |
수신자 부담전화 | 080-023-2121 |
어르신 전용 | 1899-8833 |
하나은행 고객센터의 상담 시간
하나은행 고객센터는 이메일상담, 실시간화상상담, 원격지원 PC상담, 전화상담예약, 챗봇상담 등 다양한 방식으로 상담할 수 있는 방법을 제공하고 있습니다.
이메일상담은 365일 24시간 상담이 가능하고, 실시간 채팅상담은 평일 09:00 ~ 22:00까지, 원격지원 PC상담은 평일 09:00 ~ 18:00까지 가능합니다. 상담사 전화상담 시간은 평일 09:00 ~ 18:00까지 입니다.
어르신전용 고객센터
어르신 고객님들을 위한 전용 고객센터도 운영하고 있습니다.
어르신전용 고객센터 번호는 1899-8833입니다.
하나은행 고객센터는 친절하고 전문적인 상담을 제공하고 있습니다.
금융 관련 문의나 민원이 있으신 경우, 하나은행 고객센터를 이용하시면 도움이 될 것입니다.
추가 정보
하나은행 고객센터는 홈페이지와 앱에서도 이용하실 수 있습니다.
하나은행 고객센터에서는 FAQ를 통해 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공하고 있습니다.
하나은행 고객센터는 고객의 이용 편의를 위해 다양한 채널을 제공하고 있습니다.
하나은행 고객센터를 이용하시는 데 도움이 되셨기를 바랍니다.
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