신세계 인터넷 면세점 고객센터 전화번호 바로가기

폭스씨지 2023. 11. 29.

"신세계 인터넷 면세점 고객센터 전화번호 바로가기"

신세계 인터넷 면세점은 우리나라의 3대 면세점 중 하나입니다.

다양한 브랜드의 상품을 저렴한 가격에 구입할 수 있어 많은 소비자들에게 인기를 끌고 있습니다.

오프라인에는 4개의 지점이 있으며, 인터넷 면세점은 출국 90일 이전부터 이용할 수 있습니다.

신세계 인터넷 면세점 고객센터

신세계 인터넷 면세점 고객센터 전화번호는 1661-8778 입니다.

상담시간 : 09:00 ~ 18:00 (연중무휴)

신세계 인터넷 면세점 고객센터로 문의할 수 있는 내용은 다음과 같습니다.

주문, 배송, 취소, 교환, 환불 등 주문 관련 문의
상품, 브랜드, 혜택 등 정보 관련 문의
회원정보, 로그인, 혜택 등 계정 관련 문의
기타 문의

https://youtu.be/p0AuLL9kSVA

신세계 인터넷 면세점 쇼핑방법

면세점이란?

면세점은 해외로 출국하는 여행자에게 제품에 부과되는 세금을 면제받고 구입할 수 있는 소매점을 말합니다.

우리나라는 여행자 1인당 미화 800달러까지 세금을 면제받을 수 있으며, 초과 금액에 대해서는 신고 절차를 거쳐 세금을 납부해야 구입을 할 수 있습니다. 800달러 한도 외에 주류 2병(2ℓ 이하, 400달러 이하), 담배 200개비, 향수 60㎖ 까지 면세 혜택을 받을 수 있습니다.

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신세계 인터넷 면세점 주문 가능 시간

신세계 인터넷 면세점은 출국 90일 이전부터 주문이 가능합니다. 최대 출국 당일 3시간 전까지 인터넷으로 주문이 가능한데, 자세한 주문 가능 시간은 아래의 표를 참고하시기 바랍니다.

출국 장소	출국 시간	주문 가능 시간
인천공항출국시	00시 00분 이후 06시 59분 이전 출국	전날 14시30분까지 주문가능
	07시 00분 이후 14시 59분 이전 출국	전날 19시30분까지 주문가능
	15시 00분 이후 16시 59분 이전 출국	09시00분까지 주문가능
	17시 00분 이후 19시 29분 이전 출국	11시00분까지 주문가능
	19시 30분 이후 20시 29분 이전 출국	13시00분까지 주문가능
	20시 30분 이후 23시 59분 이전 출국	14시30분까지 주문가능
김해공항 출국시	00시 00분 이후 08시 59분 이전 출국	전전날 19시30분까지 주문가능
	09시 00분 이후 14시 59분 이전 출국	전날 14시30분까지 주문가능
	15시 00분 이후 23시 59분 이전 출국	전날 19시30분까지 주문가능
김포공항 출국시	00시 00분 이후 06시 59분 이전 출국	전날 14시30분까지 주문가능
	07시 00분 이후 14시 59분 이전 출국	전날 19시30분까지 주문가능
	15시 00분 이후 16시 59분 이전 출국	09시00분까지 주문가능
	17시 00분 이후 19시 29분 이전 출국	11시00분까지 주문가능
	19시 30분 이후 20시 29분 이전 출국	13시00분까지 주문가능
	20시 30분 이후 23시 59분 이전 출국	14시30분까지 주문가능
대구공항 출국시	00시 00분 이후 11시 59분 이전 출국	전전날 19시30분까지 주문가능
대구공항 출국시	12시 00분 이후 23시 59분 이전 출국	전날 19시30분까지 주문가능
부산국제부두 출국시	00시 00분 이후 08시 59분 이전 출국	전전날 19시30분까지 주문가능
	09시 00분 이후 15시 59분 이전 출국	전날 14시30분까지 주문가능
	16시 00분 이후 23시 59분 이전 출국	전날 19시30분까지 주문가능
제주공항 출국시	00시 00분 이후 10시 59분 이전 출국	전전날 19시30분까지 주문가능
	11시 00분 이후 16시 59분 이전 출국	전날 13시00분까지 주문가능
	17시 00분 이후 23시 59분 이전 출국	전날 19시30분까지 주문가능
청주국제공항 출국시	00시 00분 이후 06시 59분 이전 출국	전날 14시30분까지 주문가능
청주국제공항 출국시	07시 00분 이후 23시 59분 이전 출국	전날 19시30분까지 주문가능
인천1부두 출국시	00시 00분 이후 23시 59분 이전 출국	전날 19시30분까지 주문가능
인천2부두 출국시	00시 00분 이후 23시 59분 이전 출국	전날 19시30분까지 주문가능

출국 시 상품 수령 안내

신세계면세점 인도장 방문
교환권과 본인명의 여권 제시
구매 상품의 여권 및 출국정보 일치 확인
상품 인수 서명
상품 인도 완료

신세계 면세점 인도장 정보

신세계 인터넷 면세점에서 구입한 제품은 출국 전에 인도장에서 제품을 수령해야 합니다.

수령을 하지 못하고 출국을 하게 된다면, 구매 취소나 재출국 시 출국 정보를 변경하여 수령할 수 있습니다.

인도장	위 치	연락처
인천국제공항 T1 인도장(서편)	45번 GATE 맞은편 4층	032-743-2709
인천국제공항 T2 인도장	출국장 내 3층 252GATE 앞	032-743-6505
김포국제공항	공항 3층 출입국심사대를 통과하여 34번 GATE 앞	02-2666-5285
대구국제공항	공항 2층 출입국심사대를 통과하여 좌측	053-981-8277
김해국제공항	공항 2층 출입국심사대를 통과하여 우측	051-971-5901
부산항 (신 국제여객터미널)	부두 3층 출입국심사대 50M 전방 우측	051-466-8897
청주공항 인도장	출입국 심사대 통과 후 정면	043-212-8270
제주국제공항	공항 3층 출국심사대 통과하여 19번 게이트 맞은편	064-749-8505
인천신항 인도장	4층 출국심사대 통과 후 80m 전방 좌측	032-858-6245
부산항 입국장 인도장	2층 입국심사대 통과 후 10m 전방 우측	051-469-9856