삼성화재 긴급출동 고객센터 전화번호 바로가기
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삼성화재는 삼성그룹 계열의 보험회사로 화재보험, 해상보험, 애니카 자동차보험, 상해보험, 배상책임보험, 장기손해보험 등 손해보험을 중심으로 1,000여 종의 상품을 취급하고 있습니다.
삼성화재는 우리나라 손해보험(損害保險) 점유율 1위를 차지하고 있습니다.
자동차 사고접수나 긴급출동 서비스를 이용하기 위해 고객 콜센터에 연락할 수 있는 전화번호를 알아보겠습니다.
삼성화재 업무별 콜센터 전화번호 바로가기
삼성화재는 업무별로 콜센터 전화번호가 다르게 구성되어 있습니다.
대부분의 업무는 대표 전화번호로 상담이 가능합니다.
삼성화재 고객콜센터(사고접수/긴급출동)
다이렉트 고객센터
장기보험 가입 상담
자동차보험 가입 상담
대출콜센터
퇴직연금 콜센터
청각장애인 전용
해외거주고객 전용
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삼성화재 음성 ARS 단축번호
대부분의 고객들이 사용하는 음성 ARS 고객상담은 아래의 메뉴로 구성이 되어 있습니다. 미리 숙지를 하시면 음성안내를 기다릴 필요 없이 바로 원하는 메뉴로 이동을 할 수 있습니다.
1. 자동차 사고접수 및 상담
2. 자동차 긴급출동
3. 보험계약 조회 및 변경/해지/환급 상담
(1) 자동차보험 셀프 처리
(2) 질병/상해/화재보험 셀프 처리
(0) 상담사 연결
4. 보험 가입 문의
(1) 자동차보험 가입 문의
(2) 운전자보험/건강보험/여행보험 등 생활보험 가입 문의
5. 질병/상해/화재 보험금청구
(1) 보험금청구 셀프 처리
(0) 상담사 연결
6. 대출 상담
(1) 보험계약대출 가능금액 조회 및 셀프 신청
(2) 보험계약대출 상담
(3) 부동산, 자동차, 신용대출 상담
(0) 상담사 연결
7. 직원 안내 및 불편 상담
(1) 고객불편 상담
(2) 자동차보상담당자 안내
(3) 질병/상해/화재보상담당자 안내
(0) 상담사 연결
9. 증명서 발급 및 ARS 이용 안내
(1) 자동차보험 가입증명서 셀프 발급
(2) 자동차보험 증권 셀프 발급
(3) 보험료 납입증명서 셀프 발급
(4) 보험금청구서 셀프 발급
(9) ARS 이용요금 안내
(0) 상담사 연결
0. 상담사 연결
(1) 자동차사 사고 및 고장출동 상담
(2) 질병/상해/화재 보험금청구
(4) 보험계약 조회/해지/환급 상담
디지털 ARS 고객센터
디지털 ARS는 삼성화재 고객콜센터로 전화를 걸었을 때, 상담사 연결 없이 모바일 웹에서 화면을 보면서 바로 상담을 할 수 있는 서비스입니다.
삼성화재 고객센터 상담시간
삼성화재는 관련 업무에 따라 상담 가능시간이 다르니 상담전화를 하기 전에 상담시간을 알아두면 유용합니다.
자동차 사고접수, 고장출동 요청 서비스
365일 24시간
보험금청구, 대출, 계약업무, 기타 상담
평일 09:00 ~ 18:00
보험 가입 상담
평일 09:00 ~ 18:00
오늘은 우리나라의 대표적인 손해보험사인 삼성화재의 긴급출동 및 상담을 위한 고객센터 전화번호에 대해 알아보았습니다.
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