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SK 텔레콤 통신장애 전화, 문자 먹통 보상 예상금액은?

폭스씨지 2018. 4. 6.

"SK 텔레콤 통신장애 전화, 문자 먹통 보상 예상금액은?"


6일 오후 4시경 부터 SK텔레콤의 휴대전화가 통화 및 문자가 먹통이 되는 사고가 발생 했습니다. 지난 2014년에도 비슷한 사고가 발생했는데 가입자들은 이에 대해 보상을 받을 수 있는지 보상금액은 얼마정도인지 알아보도록 하겠습니다.



SK 텔레콤의 음성전화와 문자, 데이터통신 등이 일부지역에 장애를 겪고 있습니다. SKT 측은 장애원인을 파악중이며 조치를 취하고 있다고 합니다.



일부회선에 국한된 장애라 장애를 느끼지 못한분들도 있지만

중요한 전화가 계속 불통이라 불편을 겪으신 분들이 많은것 같습니다.



"SK 텔레콤 통신장애 전화, 문자 먹통 보상 예상금액은?"



지난 2014년에도 비슷한 장애가 발생하여 SK 측은 가입 고객마다 보상을 했습니다.


SK 텔레콤 불만 보상은 장애기준에 부합되어 통신사에 귀책사유가 있기 때문에 보상이 가능할 것으로 보입니다.



지난 2014년에는 개인당 평균 1,000원 내외의 보상이 이루어 졌습니다.


이번에도 비슷한 수준으로 보상이 이루어질 수 있을것으로 보입니다.


전국민의 절반 수준이 사용중인 통신사이기에 이번 장애의 타격은 꽤 컸다고 봅니다.



적절한 보상과 복구가 속히 이루어졌으면 좋겠습니다.


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