귀뚜라미에너지 서울시 도시가스 고객센터 전화번호

귀뚜라미에너지 서울시 도시가스 고객센터 전화번호

 

"귀뚜라미에너지 서울시 도시가스 고객센터 전화번호"

 

서울시의 구로구, 금천구 양천구 지역을 관할하는 도시가스 업체인 '귀뚜라미에너지'의 고객센터는 안전점검, 가스누출 검사, 가스사용량 검침, 고지서 송달, 가스요금 체납 관리등의 업무를 하고 있습니다.

 

☎ 귀뚜라미에너지 1670-4700 ☎

 

 

고객센터는 다양한 고객의 요청에 신속하게 대응할 수 있도록 평일에는 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일에는 오전 9시부터 오후 4시까지 운영되며, 가스 누출과 같은 긴급 상황은 24시간 대기 체제로 운영됩니다.

 

긴급 상황 발생 시 언제든 고객센터를 통해 신고가 가능합니다.

 

👉 귀뚜라미에너지 홈페이지 바로가기 👈

 

귀뚜라미에너지 고객센터 주요 업무 소개

고객센터의 주요 업무는 크게 안전 관리, 가스 사용 관련 서비스, 민원 처리로 나눌 수 있습니다.
다음은 고객센터에서 제공하는 주요 서비스에 대한 설명입니다.

1. 사용시설 안전 점검
2. 가스 사용량 검침 및 고지서 송달
3. 가스 계량기 교체 및 성능 검사
4. 홍보 및 안내문 배포
5. 사용 중지 및 폐지 처리
6. 고객 민원 및 불편사항 접수

귀뚜라미에너지 고객센터 ARS

 

도시가스 공급 지역 및 업무 시간

귀뚜라미에너지 고객센터는 서울의 다양한 지역에 도시가스를 공급하고 있으며, 각 지역별로 담당 구역이 나누어져 있습니다. 대표적인 공급 지역으로는 구로구, 금천구, 양천구 등이 있으며, 각 지역의 세부 동별로 나뉘어 서비스를 제공합니다.

 

대표번호는 1670-4700이며, 가스 누출과 같은 긴급 상황은 24시간 신고가 가능하나, 일반적인 업무 처리는 평일과 토요일에 한정됩니다.

 

 

센터명	주소	전화번호	팩스	관할지역
독산	서울시 금천구 가산로 8 2층	1670-4700	859-4379	구로3동, 독산3동, 독산4동, 독산2동 일부 (1074~1077번지 제외), 독산1동 일부 (143~152, 168, 288~334, 472-1, 487, 495, 1005, 1007~1011, 1131, 1136)
시흥	서울시 금천구 탑골로2길 46 2층	1670-4700	808-2889	시흥1동, 시흥2동, 시흥3동, 시흥4동, 시흥5동, 독산1동 일부(441, 448, 468, 1088~1125), 독산2동 일부(1074~1077)
구로	서울시 구로구 공원로7길 32 2층	1670-4700	851-3152	구로본동, 구로1동, 구로5동, 구로6동, 신도림동
고척	서울시 구로구 고척로 102 2층	1670-4700	2625-4454	고척1동, 고척2동, 개봉1동, 신정7동, 개봉본동 일부(126~157, 416, 448~465), 오류1동 일부(44~53, 75~46, 345 제외), 신정3동 일부(169, 675, 737~755, 760~831, 1280~1287, 1310~1322)
오류	서울시 구로구 오리로13길 40, 3층 301호	1670-4700	070-4740-0024	개봉2동, 개봉3동, 궁동, 오류2동, 온수동, 천왕동, 항동, 오류1동 일부(44~53, 75~76, 345), 개봉본동 일부(22~90, 161~182, 222, 353, 415, 417, 475~476)
가산	서울시 금천구 가산로 72 2층	1670-4700	857-0855	구로2동, 구로4동, 가리봉1동, 가리봉2동, 가산동, 독산1동 일부(168, 335~711 (441, 448, 468 제외), 998~1004, 1006, 1140)
신월	서울시 양천구 월정로 35 2층	1670-4700	2607-6031	신정1동, 신정4동, 신정5동, 신월2동, 신월4동, 신월6동, 신월7동, 신정3동 일부(109, 115, 117, 653, 733, 758, 759, 1031, 1032, 1147~1277, 1288~1303)

 

 

 

 

 

"귀뚜라미에너지 서울시 도시가스 고객센터 전화번호"

 

 

자주 묻는 질문 (FAQ)

고객들이 자주 묻는 질문과 답변을 통해, 보다 쉽게 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.
다음은 대표적인 자주 묻는 질문입니다.

 

 

1. 도시가스 요금 체납 시 가스 공급 재개 방법

가스 공급이 중단된 경우, 체납된 요금을 완납한 후 고객센터에 연락하여 가스 공급 재개를 요청할 수 있습니다. 이때 평일 9시부터 18시 사이에 요청해야 하며, 당일 처리됩니다.

 

2. 고지서 납부 기한이 지난 경우

고지서 납부 기한이 지나더라도 일정 기간 내에 납부가 가능합니다. 지로 납부는 10일 이내, 가상계좌 납부는 2개월 이내에 가능합니다. 주말이나 공휴일의 경우 기한이 조정될 수 있으니 주의가 필요합니다.

 

 

 

3. 카드 결제 방법

도시가스 요금은 홈페이지 회원 가입 후 카드로 결제할 수 있습니다. 미납 요금 내역 및 납부 화면에서 결제 방법을 선택하여 진행하면 됩니다.

 

4. 명의변경 방법

명의변경은 홈페이지나 고객센터를 통해 신청 가능합니다. 이사 등의 이유로 명의를 변경해야 할 경우, 미리 신청을 해야 불편함을 줄일 수 있습니다.

 

5. 계량기 번호 확인 방법

계량기 번호는 고지서에 기재되어 있으며, 고지서를 분실한 경우 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다.

 

6. 이사 시 가스렌지 연결 및 철거

이사 전 2~3일 전에 고객센터에 가스렌지 연결 또는 철거 신청을 해야 합니다. 신청 시 필요한 퓨즈콕과 호스가 준비되어 있으면 별도의 비용 없이 서비스가 제공됩니다.

 

 

귀뚜라미에너지 고객센터 서비스의 편리성

귀뚜라미에너지 고객센터는 고객의 안전과 편의를 최우선으로 하며, 다양한 서비스 제공을 통해 고객이 도시가스를 안심하고 사용할 수 있도록 돕고 있습니다.

 

대표번호 1670-4700을 통해 고객센터에 쉽게 접근할 수 있으며, 체납 요금 납부, 가스 계량기 교체, 명의변경 등 다양한 민원을 처리할 수 있습니다. 특히, 가스 누출과 같은 긴급 상황은 24시간 대응 체제로 운영되며, 고객의 요청에 신속하게 대응합니다.

 

---

 

 

귀뚜라미에너지 고객센터는 단순한 민원 처리뿐만 아니라, 가스 누출 등의 긴급 상황에서도 신속하게 대처하여 고객의 안전을 보장합니다.

 

 

 

귀뚜라미 보일러 고객센터/서비스센터 전화번호 바로가기

 

경동나비엔 보일러 고객센터, AS 서비스센터 전화번호

 

지역난방 요금 난방비 폭탄 원인은 LNG 값 급등?