지마켓(G마켓) 고객센터 전화번호 상담원 상담시간 ARS 연결방법

"지마켓(G마켓) 고객센터 전화번호 상담원 상담시간 ARS 연결방법"

 

지마켓은 신세계 그룹이 운영하고 있는 국내 대표적인 온라인 쇼핑몰로, 다양한 상품과 서비스를 제공하고 있습니다.

지마켓을 이용하다가 문의 사항이 있으시다면 고객센터를 이용할 수 있습니다.

 

지마켓(G마켓) 고객센터 전화번호 상담원 상담시간 ARS 연결방법

 

지마켓(G마켓) 고객센터

지마켓(G마켓) 고객센터는 다양한 전담센터를 운영하고 있습니다.

상담센터 및 운영시간은 아래 내용을 참고해 주세요.

 

센 터	연락처	상담시간
구매전용	1566-5701	09:00 - 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
판매전용	1566-5707
스마일배송	1644-5718
G마켓 여행 고객센터	1566-5705
스마일카드 (현대카드)	1522-0080
신세계 유니버스 클럽	1522-5700	09:00 - 18:00 (365일, 연중무휴)
스마일페이	1644-0739	09:00 - 23:00 (주말 및 공휴일 휴무)
스마일프레시	1670-4249	평일 : 07:00~20:00 토요일/공휴일 : 07:00~18:00 일요일 : 09:00~18:00
음식배달	1566-5708	10:00 - 24:00 (주말 및 공휴일 휴무)
1:1 채팅상담		09:00 - 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
E-mail 상담		365일 24시간 접수 가능

 

 

https://youtu.be/Qx_jShjlpqQ

 

일반회원 및 비회원 고객센터 전화번호

 

일반회원의 경우는 1566-5701 번호로 상담이 가능합니다.

상담시간은 평일 09:00 ~ 18:00 까지 상담이 가능합니다.

 

지마켓(G마켓) 고객센터 ARS 연결

 

 

 

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ARS 전화 연결은 위와 같이 

• 주문/배송
• 취소/반품/교환
• 이벤트/기타
• 다시 듣기
• 전문 상담사 연결

순으로 연결이 가능합니다.

 

신세계 유니버스 클럽 전용 고객센터 상담번호

 

지마켓은 G마켓, 옥션, G9 의 통합 유료 멤버십 서비스인 '신세계 유니버스 클럽'을 운영하고 있습니다.

유료 프리미엄 멤버십으로 연회비 30,000원을 납부하면 즉시 사용할 수 있는 스마일캐시 30,000원을 적립받아 현금처럼 사용할 수 있습니다.

 

신세계 유니버스 클럽 회원은 1522-5700 전화번호로 전용 상담원의 상담을 받을 수 있으며, 365일 상담이 가능한 장점을 가지고 있습니다. 

 

지마켓(G마켓) 화면공유 상담

 

말로 설명하기 어려운 문제가 발생했다면 화면을 공유하면서 상담을 받을 수 있는 원격지원 상담 서비스를 이용할 수 있습니다. 1566-5701 번으로 전화 후 상담원의 안내에 따라 진행할 수 있습니다.

 

화면 공유 상담을 이용하시면 상담원과 함께 컴퓨터 화면을 보며 문제를 해결하실 수 있습니다.

 

지마켓(G마켓) 고객센터 홈페이지

 

지마켓 고객센터 홈페이지에서는 다양한 자주 묻는 질문(FAQ)을 확인할 수 있습니다.

FAQ를 확인하여 간단한 문의 사항은 직접 해결하실 수 있습니다.

 

지마켓 고객센터를 이용하여 궁금한 사항을 빠르고 편리하게 해결하시기 바랍니다.

 

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