택배훼손

“당근 택배 파손, 억울한 판매자가 환불부터 보상까지 직접 해결한 후기” 얼마 전 아끼던 소형 가전을 당근에서 팔았어요. 나름대로 뽁뽁이로 둘둘 말아서 꼼꼼하게 편의점 택배로 보냈는데, 이틀 뒤 구매자분께 다급한 채팅이 왔습니다. “상자가 다 찌그러져 있고 안에서 달그락 소리가 나면서 작동이 안 돼요.” 순간 심장이 덜컥 내려앉더라고요. 이게 말로만 듣던 당근 택배 파손 사고구나 싶었죠.  …