SK텔레콤(SKT) 유심 무상교체 가까운 매장 영업시간, 전화번호 - 서울
"SK텔레콤(SKT) 유심 무상교체 가까운 매장 영업시간, 전화번호 - 서울"
2025년 4월 19일, SK텔레콤은 공식 보도자료를 통해 해킹으로 인해 일부 고객의 유심 정보(전화번호, 단말기 고유번호 등)가 유출되었음을 인정했습니다. 이번 사고는 단순 개인정보 유출을 넘어 명의 도용, 금융사기, 대포폰 개통 등 심각한 2차 피해로 이어질 가능성이 제기되며 사회적 파장을 일으켰습니다.
이에 따라 SK텔레콤은 전 국민 대상 유심 무상 교체라는 전례 없는 대책을 발표하며 고객 보호에 나섰습니다.
하지만, 유심의 수량 부족과 매장 방문이 '사전 예약제'로 진행되기 때문에 미리 절차를 숙지하고 가까운 매장을 찾는 것이 매우 중요합니다.
전국민 대상 유심 무상교체 실시 일자 및 대상 정리
- 시행일: 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터
- 대상자:
- 2025년 4월 18일 24시 이전에 가입된 SK텔레콤 가입자
- SKT망을 사용하는 알뜰폰(MVNO) 사용자
- 제외 대상:
- 워치, 키즈폰 전용 회선 일부
- 4월 19일부터 27일 사이 유료로 유심 교체한 고객 (비용 소급 환급 대상)
유심 무상교체 가능 매장 정리 (서울지역)
매장명 | 영업시간 | 주소 | 전화번호 |
연신내대리점 본점 | 평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함 |
서울 은평구 통일로 845 (대조동) | 02-309-4010 |
유선대리점 잠실레이크팰리스점(본점) |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 11:00 ~ 20:00 |
서울 송파구 석촌호수로 140, 103호 (삼전동,잠실레이크타워) | 02-6228-0060 |
독산대리점 시흥직영점 |
평일 10:00 ~ 21:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 21:00 일요일 11:00 ~ 20:00 |
서울 금천구 시흥대로 233 (시흥동) | 02-809-9011 |
동진대리점 까치산역 본점 |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 10:00 ~ 20:00 |
서울 강서구 강서로 63 1층 101호(화곡동.정암빌딩) | 02-6097-5005 |
신창대리점 창동역직영점 |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함 |
서울 도봉구 마들로11길 65 (창동,유진빌딩) 104,105호 | 02-991-7800 |
울림터대리점 본점 | 평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함 |
서울 광진구 아차산로 220, 1층 (자양동,송천빌딩) | 02-462-6011 |
해든대리점 본점 | 평일 10:30 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:30 ~ 20:00 일요일 영업안함 |
서울 서대문구 증가로 261 (북가좌동,백년장여관) 1층 우측코너 | 02-304-1030 |
큰사랑대리점 방화직영점 |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:30 ~ 20:00 일요일 10:30 ~ 20:00 |
서울 강서구 양천로 73, 103동 1층 2호 (방화동,서홍) 멤브로메디컬센터 1층 SK텔레콤 |
02-6737-1236 |
유원대리점 반포점 |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:30 ~ 20:00 일요일 10:30 ~ 20:00 |
서울 서초구 신반포로 189 (잠원동) 반포쇼핑타운 4동 1호 | 02-595-9313 |
철산전자대리점 개봉역점 |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함 |
서울 구로구 개봉로20길 74 (개봉동) | 02-6052-7171 |
PS&M (구산역점) | 평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함 |
서울 은평구 연서로 137 (구산동,영진빌딩) | 070-7470-0222 |
정릉대리점 본점 | 평일 09:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 09:00 ~ 20:00 일요일 11:00 ~ 20:00 |
서울 성북구 보국문로 24 (정릉동) | 02-918-0011 |
동진대리점 마곡본점 |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 10:00 ~ 20:00 |
서울 강서구 마곡동 727-1271번지 우성에스비타워 1층 113호 | 02-6737-8800 |
신창대리점 돌곶이역직영점 |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 11:00 ~ 19:00 |
서울 성북구 화랑로 248, 106호 (석관동,장위뉴타워) | 02-963-8300 |
광장대리점 구의점 |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함 |
서울 광진구 아차산로 415 (구의동,장안빌딩) | 02-456-5000 |
미래대리점 장안직영점 |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함 |
서울 동대문구 장한로 10 (장안동) | 02-2213-5700 |
새서울대리점 본사직영점 |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함 |
서울 강남구 압구정로 154 (신사동,새서울주유소) 1층 | 02-542-1281 |
ACE대리점 은행사거리점 |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함 |
서울 노원구 한글비석로 254, 103동104호 (중계동,대명프라자번영회) |
070-4788-9035 |
다원대리점 방이점 |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함 |
서울 송파구 백제고분로48길 44 (방이동) (방이시장 입구) | 02-412-3930 |
강남스타대리점 강남구청역점 |
평일 09:30 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 11:00 ~ 20:00 |
서울 강남구 선릉로 661 (논현동.석영빌딩) 102.103호 | 02-3445-1253 |
세하대리점 화곡역본점 |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함 |
서울 강서구 화곡로 190, (화곡동,박상춘안과의원) | 02-2690-3111 |
강남스타대리점 본점 | 평일 09:30 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함 |
서울 강남구 선릉로 640 (삼성동) | 02-540-8010 |
울림터대리점 군자역점 |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 12:00 ~ 19:00 |
서울 광진구 군자동 477-19번지 | 02-468-6010 |
신창대리점 정릉직영점 |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 11:00 ~ 19:30 |
서울 성북구 보국문로 10, 1층 (정릉동,금영빌딩) | 02-917-3330 |
강동대리점 답십리 본점 |
평일 10:00 ~ 19:30 토요일/공휴일 10:00 ~ 19:30 일요일 13:00 ~ 17:30 |
서울 동대문구 전농로 111 (답십리동) | 02-2244-3480 |
논현대리점 학동역점 |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함 |
서울 강남구 언주로 651, 1층 (논현동,삼원빌딩) | 02-3445-5010 |
신창대리점 노원역직영점 |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 11:00 ~ 19:00 |
서울 노원구 상계로 75 (상계동) | 02-935-5277 |
백마장대리점 남성역직영점 |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함 |
서울 동작구 사당로13길 31, 5동 1호 (사당동,남성역두산위브트레지움아파트상가) 5-2호 |
070-7931-8200 |
PS&M (성신여대점) | 평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함 |
서울 성북구 아리랑로 10 (동선동4가,동신여관) | 070-7470-0190 |
정릉대리점 정릉시장점 |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함 |
서울 성북구 보국문로 38 (정릉동,이종권보습학원) 1층 | 02-941-0045 |
한남대리점 본점 | 평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함 |
서울 용산구 한남대로 55 (한남동) | 02-794-5011 |
큰사랑대리점 방배점 |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:30 ~ 20:00 일요일 10:30 ~ 20:00 |
서울 서초구 방배로 89 (방배동,성지빌딩) | 02-6465-9010 |
광운대리점 목동점 |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 11:00 ~ 19:00 일요일 11:00 ~ 19:00 |
서울 양천구 목동서로 133-4, 104호 (목동,스카이포레) | 02-2062-7577 |
PS&M (연서점) | 평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함 |
서울 은평구 연서로 288 (불광동) | 070-7470-7200 |
알리바바대리점 워커힐 직영점 |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 19:00 일요일 영업안함 |
서울 광진구 광장로 87 (광장동) | 02-446-1997 |
세하대리점 등촌깨비시장점 |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:30 ~ 20:00 일요일 10:30 ~ 20:00 |
서울 양천구 목동중앙북로 29, (목동) | 02-6347-3111 |
대교대리점 독산점 |
평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함 |
서울 금천구 시흥대로 424 (독산동) | 02-6396-5005 |
PS&M (홍제역점) | 평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함 |
서울 서대문구 통일로 452 (홍제동) 1층 | 070-7470-1919 |
피앤씨홀딩스 중화직영점 |
평일 10:00 ~ 21:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 21:00 일요일 10:00 ~ 21:00 |
서울 중랑구 동일로 774, (중화동) | 02-6397-0102 |
PS&M (신월점) | 평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 10:00 ~ 20:00 일요일 영업안함 |
서울 양천구 신월로 164 (신월동,승일뷰티타워) 101, 102호 | 02-2696-0096 |
PS&M (난곡점) | 평일 10:00 ~ 20:00 토요일/공휴일 11:00 ~ 19:00 일요일 11:00 ~ 19:00 |
서울 관악구 남부순환로 1471 (신림동) | 070-7470-0560 |
지점/AS 센터/대리점별 영업 시간과 처리 업무가 다릅니다.
매장에 문의 후 방문해 주시기 바랍니다.
T월드 공식 대리점과 일반 판매점의 차이
유심 무상교체는 반드시 공식 T월드 대리점 또는 직영점에서만 가능합니다.
일반 휴대폰 판매점, 비공식 대리점에서는 서비스 제공이 되지 않으므로 매장 검색 시 "공식 매장" 여부를 반드시 확인해야 합니다.
유심 무상교체 사전 준비사항
- 본인 명의 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권 등)
- 기존에 사용 중인 휴대폰 (단말기 등록 및 테스트 필요)
- 알뜰폰 사용자: MVNO 고객센터 공지사항 확인 필수
"SK텔레콤(SKT) 유심 무상교체 가까운 매장 영업시간, 전화번호 - 서울"
SKT 유심 교체 사전 예약 방법
- T월드 공식 홈페이지 접속
- 상단 배너 또는 팝업창 클릭 → 유심 교체 신청 바로가기
- 본인 인증 (이름, 주민등록번호, 휴대폰 번호 입력)
- 방문할 매장명 또는 주소 입력 후 예약
- 예약 후 문자로 매장 정보 및 예약 시간 수신
모바일로 유심 교체 예약하는 방법
- 네이버 앱 또는 브라우저에서
T월드 유심 교체
검색 - '유심 무상교체 신청' 링크 클릭
- 본인 인증 후 매장 선택 및 시간 예약
PC로 유심 교체 예약하는 방법
- https://care.tworld.co.kr 접속
- 유심 무상 교체 배너 클릭
- 본인 인증 절차 후 가까운 매장 선택
- 방문 시간 예약
가까운 T월드 매장 찾는 가장 빠른 방법
- T월드 매장 찾기 링크 활용
- 또는 네이버에서
T월드 매장 찾기 + 지역명
검색
T월드 공식 홈페이지 매장 찾기 메뉴 활용법
- 고객센터 → 매장찾기 메뉴 클릭
- 지역(시/군/구) 필터 적용
- 직영점/대리점 필터 선택
- 유심 교체 가능 여부 확인
주소 없이 지역명만으로 매장 검색하는 팁
주소를 모르더라도 "지역명"만 입력하면 인근 매장이 리스트로 뜹니다. 예: "강남", "부천역", "수원 영통"
유심 재고 여부 확인하는 팁
재고는 수시로 변동되므로 매장 예약 시 전화로 재고 유무 확인 권장. 일부 매장은 문자 안내 서비스를 제공함.
방문 전 꼭 해야 할 3가지 체크포인트
- 신분증 지참
- 기존 단말기 상태 점검
- 예약 시간 10분 전 도착 권장
공항 로밍센터에서 유심 교체 가능한 시간과 장소
- 인천국제공항: 제1, 제2터미널 로밍센터
- 김포공항: 국제선 3층 출국장 로밍센터
- 운영시간: 오전 6시~오후 10시 (일부 변경 가능)
유심 교체 당일 절차 요약
- 신분증 제시
- 기존 유심 반납
- 새 유심 장착 및 단말기 등록
- 테스트 통화 및 완료 확인
유심교체 완료 후 반드시 해야 할 유심보호서비스
- 유심보호서비스는 해킹, 도용 등을 방지하는 보안 부가서비스
- T월드 홈페이지에서 가입 가능
- 무료 가입 가능, 월 정액 없음
알뜰폰(MVNO) 고객의 유심교체 절차
- MVNO 고객센터 또는 홈페이지에서 신청 여부 확인
- 일부 알뜰폰은 온라인 신청서 작성 후 지정 매장 방문 필수
- 통신사 별로 지정 매장이 다를 수 있으므로 사전 확인 필요
유심 교체가 안되는 매장 피하는 법
- 반드시 "공식 대리점" 여부 체크
- T월드 홈페이지 또는 네이버 지도에서 '공식' 표기 확인
유심 교체 예약 후 대기 시간 줄이는 팁
- 평일 오전 시간대 방문 추천
- 전화로 방문 가능 시간 미리 조율
- 예약 후 당일 교체 가능한지 확인 필수
자주 묻는 질문 정리 (FAQ 포함)
Q1. 유심 교체 후 통화나 데이터 문제는 없나요?
A1. 정상적으로 단말기에 등록하고 테스트 통화까지 완료하면 문제가 없습니다.
Q2. 유심 재고가 없다고 하는데 어떻게 해야 하나요?
A2. 다른 인근 T월드 매장에 예약을 하거나, 다음날 재입고 확인 후 다시 예약하시길 권장합니다.
Q3. 유심 교체를 안 하면 어떻게 되나요?
A3. 유출된 유심 정보를 이용한 금융사기, 명의도용 등의 위험이 있어 교체 필수입니다.
Q4. 유심보호서비스는 꼭 가입해야 하나요?
A4. 선택사항이지만, 해킹 피해 방지를 위해 가입을 적극 권장합니다.
Q5. 알뜰폰은 왜 절차가 다른가요?
A5. 알뜰폰은 각 통신사마다 관리 방식이 달라 지정 매장이나 별도 신청 절차가 필요할 수 있습니다.
Q6. 예약 없이 방문해도 유심 교체 가능하나요?
A6. 가능은 하나, 대기 시간이 매우 길 수 있으므로 예약을 권장합니다.
Q7. 신분증 외 다른 서류가 필요한가요?
A7. 일반적으로 신분증만 있으면 됩니다. 단, 일부 특별 회선은 추가 서류 요청될 수 있습니다.
Q8. 유심 교체 후 기존 정보는 그대로 유지되나요?
A8. 통화 기록, 문자 등은 단말기에 저장되어 있는 한 변경되지 않으며, 유심은 회선 정보만 담고 있습니다.
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